今天中午大概1-2點的時候，剛好在午睡養(yǎng)精蓄銳，不然下午怎么寫bug改bug呢？突然微信語音和手機同時響了，結(jié)果一看都是同一家單位的客戶，只是是兩個不同的人而已。

這時候心里開始萬馬奔騰了，“臥槽，有點愛心好不好，大中午的”。

對方都表示，小程序部分?jǐn)?shù)據(jù)返回不了，幫忙看看是什么問題。其實做開發(fā)的都清楚，最怕聽到的就是“部分?jǐn)?shù)據(jù)有問題”、”在通過xx在通過yy在通過zz后出現(xiàn)了這個問題”、“今天突然出現(xiàn)了某個問題，但現(xiàn)在不再出現(xiàn)了”。

因為這樣的問題一般意味著bug藏得深，需要殺死一堆腦細(xì)胞了。

然后馬上去看其中的一個API接口，結(jié)果一看發(fā)現(xiàn)連網(wǎng)絡(luò)都不通….然后再訪問其他的API接口都是網(wǎng)絡(luò)不通….;再訪問用戶沒有反饋到的其他接口，還是網(wǎng)絡(luò)不通。結(jié)果直接訪問服務(wù)器，還是不通。

對，沒錯，服務(wù)器掛了。

當(dāng)然，掛了也要幫用戶解決不是。雖然我們的代碼早就通過對方技術(shù)團(tuán)隊驗收并交付給他們自己維護(hù)了，但不是“客戶是上帝”么。還是跟用戶進(jìn)行了溝通，協(xié)助他解決這個問題。因為這個項目訪問量不大，而且基本可以斷定軟件不存在致命（足矣讓服務(wù)器宕機）的bug；后面用戶說內(nèi)部先溝通后在跟我聯(lián)系。